听老板的就错了：金石堂排行榜管理类图书第一名
【作者】潘燊昌 著，COCO漫画
【出版社】知识出版社
【ISBN】9787501537488
【出版日期】2003年07月
作者简介
潘燊昌，23岁，香港大学毕业，随即进入香港政府担任公职，捧着人人欣羡的金饭碗。
25岁，瞒着家人降薪进入保险公司中担任精算实习生。
28岁，只花三年考取香港第一张英国精算师执照。
34岁起，担任香港、马来西亚、台湾三家不同保险公司的总经理。在台湾，创立安泰人寿，建立一个拥有250亿客户、资产1557亿、获奖无数的企业。
53岁，面临事业上最大的挑战，在安泰人寿成立148个月后，被《福布斯》杂志全球排名第10大ING集团并购。
54岁，反败为胜，交棒给石宝忠，升任ING安泰人寿总裁。是ING集团中惟一的亚裔董事。
简介
潘先生讲：“我对员工的忠诚要大过于员工对我的忠诚。”这句话我感受太深了。冷静地想一想，企业的成功就是领导者和全体员工共同协作的成功。在小护士公司这十几年的发展中，有些员工犯了严重的错误，我也会再给他们机会，而不是简单地放弃，甚至有些中高层管理人员给公司造成了上百万、上千万的损失，我到今也没有辞退他们，而他们能在失败中吸取教训，交了学费，至今在公司发挥着中流砥柱的作用。
身为主管的潘燊昌说：“要对员工忠诚”、“授权要经过精算”“工作永远派给最忙的人”，让他的属下又敬又佩。
身为员工的潘燊昌说：“管理老板比管理属下更重要”、“员工离职都是老板的错”、“要把损失加倍赚回来”，让他的老板又爱又怕。
对初试啼声的年轻人，潘燊昌的忠告是：“把工作当做自己的事业”、“MBA只能教出第二名”、“客户说不买反而是机会”。
对在职场沉浮已久的老鸟，潘燊昌建议你：“不要做跟昨天一样的事”、“Make a difference”、“学会糊涂”。
目录：
序1 运用之妙，存乎一心
序2 推荐序
序3 突破瓶颈，才能创造出价值
序4 一个“格局决定结局”的范例
序5 企业如果只是一个人说了算，早晚会垮台
自序 再大胆一次
危机就是转机
管理B2B：从人本出发
世界因你而不同
E时代交战守则
大哉问总裁
本书连续数十周雄踞金石堂排行榜管理类图书第一名，厉以宁、施振荣、高希均专序推荐，每一位有心在职场中一鸣惊人的人士必读之书！
从实习生做到ING董事的职场超级老鸟潘燊昌，与你分享他对人性的洞察，对职场互动的心得。
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