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第一口水战引关注:雅虎杨致远为何“兵败”中国(三)

第一口水战引关注:雅虎杨致远为何“兵败”中国(三)

变来变去的脸
  作为阿里巴巴的子公司,雅虎中国几乎完全失去了雅虎的味道。
  马云执掌雅虎中国后,雅虎中国开始反复调整主页,成为一张变来变去的脸。与被束缚了手脚的周鸿祎相比,马云可谓大权独揽,一切都可以自己作出决断,但这没有约束的权力似乎对雅虎中国没有什么好处。
  刚开始,马云说“雅虎就是搜索,搜索就是雅虎”,2005年11月9日,雅虎摒弃了门户概念,把首页变成与Google很像的搜索栏。与此同时,马云对雅虎中国进行了大刀阔斧式的改革,停止无线、广告等盈利业务,甚至连仅创立1年既实现盈利的“一搜”也被宣布强制叫停。
  在业内人士看来,马云采取了强硬的“融化”政策,全面消除周鸿祎留下的各种痕迹,包括域名在内的几乎所有3721品牌都被阿里巴巴取缔或者冷藏。
  据刚离职的一位雅虎员工介绍,当时网络广告和无线业务每月都分别有几百万元的收入,马云此举给雅虎中国带来不小损失。有报道称负责无线业务的团队已经全部投入到奇虎。周鸿祎对此戏言要感谢马云源源不断将优秀的人才向奇虎输送。
  接着,马云开始投入巨资进行雅虎搜索的宣传推广。雅虎中国先是以8000万元人民币的价格夺取了CCTV新闻联播后5秒广告的播放权,没过多久又斥资3000万元人民币邀请冯小刚、陈凯歌、张纪中三位当红导演为其拍摄广告片,之后又在全国范围内为广告片寻找主角“雅虎搜星”。但雅虎中国在烧玩钱后悲哀地发现,搜索用户并没有从百度和Google投向雅虎阵营。巨额的广告宣传并未吸引到足够的用户。
  或许马云的做法已经超过了美国总部的容忍程度,2006年2月,马云飞往美国硅谷。未经证实的消息称,当时杨致远对马云下达的第一条指示是,立刻把改掉的雅虎中国首页恢复过来。之后要求马云恢复被砍掉的盈利部门。事实是,3月31日,雅虎中国再次以门户页面出现在中国的广大网民面前。不久,马云把冰封的3721网络实名也重新开放,不再意气用事。
  既使如此,马云并没有把雅虎中国门户的人气做起来。8月15日,雅虎中国在和奇虎的口水仗期间又宣布改版,媒体戏称这个页面几乎创造了国内网站首页大调整的纪录。从庞杂的门户到简捷的搜索数次变身,此次又提出“搜索”加“编辑”的复杂概念;同时,雅虎还发布了一个几乎跟百度一模一样的搜索页面。
  马云解释说:“雅虎在中国什么时候不像雅虎就成功了。”
马云也水土不服?
  2006年8月9日下午,在阿里巴巴收购雅虎中国接近一年之际,马云首次以独特的“马氏幽默”对外承认了“雅巴合作”并不成功。在2006哈佛AUSCR中美学生领袖峰会上,马云说:“阿里巴巴同雅虎的合作并不算成功。我现在的心情就如同一个一直想结婚的人,明天就要举行婚礼了,今天晚上他却不想结了。”
  很多人认为雅虎中国失败在整合上。1年来,雅虎中国在整合方面并不是非常成功,人才、文化、技术这三个层面没有一个是不欠缺的。比如,让阿里巴巴人事总监邓康明负责原3721的网络实名销售,用外行管内行。阿里巴巴一直采用直销的销售模式,而3721网络实名销售则通过渠道做得十分出色。在整合过程中,阿里巴巴方面就曾经放出风说要统一销售模式,虽然后来没有做成,但还是导致一些分销商倒戈。
  此外,据一位刚刚从雅虎离职的中国员工介绍,雅虎中国高层任人唯亲的现象相当严重。安排自己人,排挤不听话的,不以业务好坏作衡量。在田的“感召下”,下面的人也拉帮结派,大搞裙带关系,因此她选择离开。
  除了整合的不利导致大量人员离职之外,雅虎中国和外部的合作也不尽人意。
  2006年8月2日,由于合同到期,雅虎中国结束了与微软的合作关系。从此之后,微软的IE浏览器中再也无法通过输入中文名称进入指定网站。不幸的是,微软在继IE7.0支持CN中文域名的网络直达后,未来还将从Windows的平台层面全面支持中文网络实名。这对于通过中文网络实名获益的雅虎中国来说是另一个打击。而在年初的搜索渠道大会上,马云还曾信誓旦旦地保证一定会跟微软把合作谈下去。
  继微软与雅虎中国结束合作后,中国电信也结束了与雅虎合作。据了解,微软、中国电信这些合作伙伴都是周鸿祎执掌雅虎时所建立,已经有雅虎的代理商表示终止合作后对流量和市场份额的担忧。
  “雅虎强调的是搜索和门户,而阿里巴巴强调的是电子商务,很难在商业上产生协同效应。”一开始就不看好雅虎和阿里巴巴合作的王冉还是坚持他原来的观点,不管是雅虎还是阿里巴巴,战线铺得过长时,对他们的全球战略都不利,这将是两家企业面临的最大风险。而现在雅巴合作后,软银套现退出的同时,为阿里巴巴引入一个强有力的股东,马云手脚将受到束缚。
  而在一位不愿透露姓名的雅虎员工眼里,马云现在也是明显水土不服。阿里巴巴是在杭州温室里长出的花朵,根本没有像北京等地的互联网公司那样经历过腥风血雨的竞争,阿里巴巴在中国市场从小到大基本没有遇到什么大的竞争对手,所以有时间让你改正错误,但别人不会给雅虎中国时间。
  9月9日,当着杨致远的面,马云坦诚它对雅虎中国发展方向的迷茫。“如果说自己已经完全想清楚,那是在说谎。”不过他表示,他认为雅虎必须要有创新,不是传统的门户,也不是纯粹的搜索,至于具体是什么,还要看发展。按照马云为雅虎中国制定的3年整合目标,第1年是“求存”,第2年健康运营,第3年则发展强劲。“去年是最艰难的一年……我们计划用三年时间让雅虎中国重返第一梯队。”
雅虎还要付出多少代价
  马云的表态已经表现出马云时代的雅虎中国前途同样不容乐观,但杨致远只能看在眼里,忧在心头,马云已经把话挑明,杨致远对雅虎中国不具实质影响力。“雅虎中国就像是一个重病的病人,需要推上手术台做大手术,而我才是主治医生,具有最高的决策权,其他人只能给建议,而不能提要求。雅虎中国与雅虎美国之间没有任何报告的关系。所以即使是杨致远,合理的建议我会听,我认为不合理的他说一万句也没用。”
  面对强人马云,不知道杨致远是否又在为雅虎中国的前途黯然神伤——自己是否又要再次面临选择呢?还留在中国市场甚至还是退出呢?
  对此,王冉毫不隐瞒自己的观点:“杨致远已经在选择退出中国市场了,作为股东他只关心马云的业绩。”
  由于中国对内容的监管政策,雅虎为代表的互联网巨头很难在门户上有所作为。而对搜索和电子商务市场,互联网巨头最好的选择就是等到市场成熟后,再通过收购等手段介入。不过,那样会付出更多的代价。
  回看雅虎在中国发展的历史,无论是自力更生、收购本土团队还是把业务交给本土团队经营,他们在某种程度上都已失败。如果说开始没有中国的政策壁垒,雅虎或许会采取在中国台湾、日本的做法,收购中国本土公司直接切入中国市场,一样在大陆取得雅虎在日本、中国台湾等亚洲区域市场的老大地位。同时,第一次互联网泡沫的破裂也使雅虎们在世纪之交自顾不暇,无心眷顾中国市场。
  而雅虎在中国的发展策略一直摇摆不定,到底是贪图眼前盈利还是长期发展的大方向问题一直困扰着杨致远?杨致远说:“我想每个跨国公司都有类似的这种挑战,就是到底在本土公司上投资多少,在全世界产品的推广上投资多少。”
  跨过公司层级森严、冗长低效的决策流程使本土经理人不能把中国市场的信息有效传达到总部影响决策,这些因素都导致雅虎错过了中国互联网发展的最佳时机,让新浪、搜狐、网易这样的本土公司迅速抓住历史机遇,把雅虎远远甩在后面。
  一日千里,互联网产业发展瞬息万变,对手从来不给你悔过的机会。当杨致远开始认识到中国市场的重要性时,采取借助周鸿祎领导的本土公司奋力追赶时,一错再错,雅虎却并没有把中国作为长期投资的长期市场,而是希望快速收回投资成本。战略发展方向的错误,加上雅虎和周鸿祎相互之间的不信任也使双方的合作埋下了失败的种子。但杨致远并不承认这一点:“最开始我们收购3721的时候,他们还有一些投资者,投资者要走一条路,但是我们有我们的想法,所以3721有两个不同的方向。”
  等到杨致远决心发力中国市场,付出近10亿美元的代价,把雅虎中国完全交给马云这样的本土公司打理的时候,中国互联网市场格局早已今非昔比。作为后来者,雅虎在中国互联网市场单纯依靠马云这样的土鳖,似乎有简单撩包袱之嫌。虽然杨致远一直强调和马云合作是为了在中国在将来成为领先者,但很多业内人士认为他变相退出了中国市场。
  那么,雅虎中国的前途到底在哪里呢?马云是不是另一个版本的周鸿祎?看来,雅虎如果在中国市场长期发展,还有很长的路要走。这已经不是杨致远愿不愿意的问题了。
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